Politique de remboursement

Informations commerciales

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Base de la politique

Cette politique explique les règles de remboursement pour les achats de cours et les abonnements à l'Académie Eduvast.

Fenêtre de remboursement

Les clients peuvent demander un remboursement complet dans les 14 jours suivant la date d'achat.

Comment demander un remboursement

Pour demander un remboursement, contactez notre équipe d'assistance via la page de contact et incluez votre adresse e-mail de compte, la date de commande et le nom du cours.

Annulations d'abonnement

Les abonnements peuvent être annulés à tout moment. L'annulation arrête la facturation future à la fin de la période de facturation actuelle.

Traitement

Les remboursements approuvés sont retournés au mode de paiement d'origine. Les délais de traitement peuvent varier en fonction de votre banque ou de votre fournisseur de carte.